Politique d’expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant leur validation. Elles sont ensuite préparées et remises au transporteur.

Délais de livraison

Pour la France, le délai de livraison est généralement de 5 à 10 jours ouvrables après traitement de la commande.

La livraison est assurée par La Poste.

Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent être prolongés en cas de circonstances exceptionnelles ou durant les périodes de forte activité, notamment Noël, Black Friday et le Nouvel An.

Frais de livraison

Nous offrons la livraison premium gratuite sur toutes les commandes. Celle-ci inclut une assurance en cas de vol, de perte ou de détérioration du colis.

Suivi de votre commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis la rubrique « Suivre votre commande » de notre boutique.

Pour des raisons logistiques, les articles d'une même commande peuvent exceptionnellement être expédiés séparément.

Informations de suivi

Les informations de suivi peuvent nécessiter jusqu'à 5 jours ouvrables avant d'être actualisées par le transporteur.

Si aucune information n'apparaît après ce délai, vous pouvez contacter notre service client à support@studiovespria.com.